2005/12/23

Transit Strike

紐約地鐵的爛,我之前已經有所抱怨。不過隨著搬遷到學校附近,受地鐵的氣的機會也隨之減少,但是這次的罷工,使得對於地鐵的新仇舊恨忍不住又浮上心頭。




這世界上如果有哪個公司可以硬體設備很爛、環境又髒又臭、還常愚弄或虐待顧客,卻還可以年盈餘將近十億美金的公司,大概首推紐約MTA。

同樣地,世界上有哪一個公司的員工,可以服務態度偏差,工資也好於和他相同工作性質的其他公司員工,卻仍然可以大聲地抗議要求「Justice & Respect」的,大概也就是紐約的TWU(Transport Workers Union 大眾運輸員工工會)。

紐約的地鐵雖然老舊,比不上其他新穎的都會捷運(如台北、新加坡),但是他們對於「想讓顧客感到舒適」的不努力,才是令他惡名昭彰的原因。曾經坐地鐵坐到一半,地鐵突然換線(註一),可是廣播告知顧客的語氣完全沒有抱歉的感覺,一副理所當然地把不知所措的顧客趕下車。

也曾經有朋友,目睹他們清理地鐵的方式,不是用掃把或吸層器把垃圾清掉,居然是直接把月台上的垃圾沖洗到軌道上(心裡的OS:是想要給地鐵的老鼠加菜嗎?)。

更別說,地鐵常邊走邊停(當然不是停在月台旁),使得一段原本20分鐘的路程,可能莫名其妙多了10分鐘。

這些鳥事在紐約通勤族心中,只能默默忍受,畢竟大家沒有車就談不上有沒有志氣。而這一切,在之前的transit strike的過程中,我們這些沒車沒志氣的中低階級之權利更是受到無與倫比的踐踏…。

大家在電視上不斷看到的布魯克林橋的步行人潮,在溫暖的家中看來,似乎只是一群愛健行的人們。尤其在美麗的寶島台灣的同胞們,我想你們心中應該有很多疑惑:「幹嘛不搭計程車…」。

首先,請先想像這些早上步行的上班族是在爬玉山般的室外溫度緩慢前進,周遭卻沒有高山美景或者美麗曼哈頓夜景可欣賞,只有充滿喇叭聲的汽車廢氣陪伴他們。

其次,計程車在這一個transit strike中,可以說發了一筆黑心的橫財。如果說全紐約都在為這場罷工受苦,大概只有計程車(與其他類似的黑心運輸工具)(註二)在這三天賺夠了買耶誕禮物的年終獎金吧…

老實說,我真的不反對罷工,畢竟罷工是弱勢勞工在與老闆爭取權利的最後與最激烈的手段。同時,我也非常佩服西方工會的動員力量,因為強調個體獨立的西方文化,卻比號稱集體文化的東方更瞭解組織作戰的重要性。

但是,當這個行業是一個壟斷型企業(地鐵與公車是同一個公司),以及其服務的對象有一半以上是中低階級的群眾時。這樣的罷工,在本質上真的是懲罰顧客的程度大於懲罰老闆啊…

雖然說,因為這個罷工過程,使得咪咪、卿姐、J小弟與我能夠有機會體會搭便車的神奇經驗,那種受難時接受別人好意的溫暖與感謝,將成為我們心中一種對紐約非常特別的回憶。不過,這樣的記憶,一次就夠開心了。不用再多了~謝謝老天!

罷工在各方協調之下宣告結束,也許還是有許多爭議,但是,紐約終於可以開始重新過耶誕節了~我和咪咪因此終於可以再到便宜的地方採買新鮮食物。朋友們也才能順利地去遙遠的機場搭上回台灣的班機,或者接送自己心愛的另一半。這,真的是全紐約人都期盼的結果啊~(可悲吧!這麼爛的地鐵,大家還是只能乖乖受它擺佈,並慶祝他的歸來)。


Anyway, transit strike is ended!

Merry Christmas!








註一:換成台北捷運的例子,就像是你原本從新店搭車想到淡水,結果在士林站,他突然宣佈「各位乘客,這台列車改開到昆陽站,而且淡水線目前不開了,要到淡水的旅客,請到XX站(已經經過的站)換車」(請不要問我,士林站怎麼開到昆陽去,這只是一個舉例啦~)


註二:原本一趟大約6元美金的路程,在罷工期間,要價15元美金,而且是個別收費!也就是說,上面坐四個人,計程車司機就賺15*4=60美金,等於原本收入的10倍。而路上也有許多奇妙的野雞巴士奔馳,隨處問人要不要搭便車,這個就便宜一點,每人酌收五元就好。我們一致懷疑這些野雞巴士司機,其實是罷工的司機自己出來偷賺錢,Orz。


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cheram at 無名小站 於 04:45 PM 發表 | 回應(6) | 引用(0) | 轉寄給朋友
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請叫我J大師,謝謝。
J大師 於 December 25, 2005 12:30 AM 回應 |

前兩天在洛克斐勒中心站要加值地鐵票,
放了十元紙鈔進去竟然毫無反應!
就這樣被MTA機器吃了十元!@#%%^%&%$........
心裡實在是「煎餃」到不行,
這麼爛的公司竟然還趕罷工!

原本想說這十元就這樣飛了,
幸好有朋友曾有類似經驗,
教我應該把時間地點+販賣機編號(我這時才發現原來每台機器都有編
號^^")記下來,
打電話或是索取表格寄回去。

我今天打電話了,
他們表示會把錢寄給我,
希望真的能收到囉!

在此呼籲大家:
加值最好用debit card
不然就是注意一下機器上面的跑馬燈,
我們那時候總共有三個受害者,
大家都沒看到那個跑馬燈寫著:
No bills accepted at this time!
酷酷嫂aka欲輕 於 January 5, 2006 12:16 PM 回應 |

幸好可以退...
希望MTA說到做到
不然真的很OX...

不過我跟你們說喔~
華盛頓DC的捷運卡才真的「超級爛」
很容易消磁(根本沒折到,也沒碰到磁性物質...)
一旦消磁,
還得跑去他們的"中央車站"(central metro)去換卡

如果大家去DC觀光,建議一次一次的買就可以了
不用一次買很多錢的(因為也沒打折)

ps.DC的居民會買比較耐用與超方便的悠遊卡,就是台北捷運常用的那種
cheram 於 January 5, 2006 01:17 PM 回應 |

喔!不過華盛頓DC的捷運很乾淨
也蠻安全的
跟紐約的free style截然不同啦....
cheram 於 January 5, 2006 01:18 PM 回應 |

這樣看起來
台北的捷運還算是蠻有水準的
謎樣的聲音 於 January 11, 2006 01:30 PM 回應 |

撇開地上的垃圾與牆壁的塗鴉不談
如果你待過冬天大概有三四度、夏天大概有三十四度的紐約地鐵
那你就會覺得有空調的台北捷運簡直是天堂了 Orz
咪咪 於 January 12, 2006 03:12 PM 回應

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